(راهکارهای بازرگانی برای رسیدن به رشد انفجاری در اقتصاد)

نویسنده : کوا بوی ،برایان تریسی

   ترجمه : مهدی قراچه‌داغی

این کتاب به منظور ارائه مطالب و راهکارهایی برای دستیابی به موفقیت و رشد بالای اقتصادی نگارش شده و در سی فصل اقداماتی را که برای موفقیت در تجارت، برقراری روابط بهتر با مشتریان، پیش روی در دنیای مدرن، دستیابی به فروش بالا، رسیدن به جایگاه مورد نظر و… تاثیر گذارند شرح می دهد.

گزیده ای از کتاب :

کسانی که با آنها حرف می زنید تحت تاثیر صداقت شما درباره تان تصمیم می گیرند.

هرگز به کارکنان خود دروغ نگویید. آنها را در جریان فعالیت موسسه خود قرار دهید.

اگر خبر بدی وجود دارد، بهتر است کارکنان خبر بد را از شما بشنوند، اجازه ندهید شایعه پردازیهای دیگران روی کارکنانتان تاثیر بگذارد.

خلاصه آنکه گروه شما باید شما را به شدت با صراحت بداند. وقتی کارکنان شما با شک و تردید رو به رو شدند، مسایل را آنطور که هست به آنها توضیح دهید. اینگونه همیشه به کارکنان خود انگیزه می دهید.

و سرانجام توجه داشته باشید که احساسات مردم مهم است. متاسفانه بسیاری از مدیران به احساسات کارکنان خود بی توجهند.

شما مثل این مدیران نباشید، رهبر انگیزه دهنده باشید.

هدایت کردن کارکنان تجربه ای عالی است.