نویسنده : دبرا ای.بنتون

   ترجمه : ایرج پاد

بنتون برترین مربی مدیریتی زن جهان و از مشاوران و نویسندگان معروف مدیریت آمریکاست. کتاب حاضر در سه بخش: چگونه تفکرتان را متمایز کنید، چگونه وجود خویش را متمایز کنید و چگونه اقداماتتان را متمایز کنید تنظیم و نگاشته شده است و با ارائۀ رموز موفقیت، ابزارهای انگیزشی لازم برای صعود به جایگاه مدیریت عالی، عصارۀ درس هایی جذاب و کاربردی به شما و سازمانتان کمک خواهد کرد که در موضعی رقابت ناپذیر قرار گیرید و به موفقیت دست پیدا کنید.

گزیده ای از کتاب : 

هنگامی که در حال گفتگو هستید به سر و صورت، فرق سر، گوش ها، چشمان، ابروان، ریشۀ بینی، دهان و حتما چشمان طرف مقابل نگاه کنید. در این صورت، آدمی دقیق به نظر می آیید و طرف مقابل احساس می کند که انگار دوستش دارید، به او گوش می دهید و آدمی متکی به نفس، جذاب، شایسته، توانا و صادق جلوه می کنید.
با نگاه ممتد و خیرۀ اشخاص مواجه شوید. حتا اگر تماس چشمی با شما را حفظ نکردند، در هر حال این تماس را با آنان حفظ کنید. خیلی وقت ها اشخاص از برقراری تماس چشمی به اندازۀ دریافت چنین تماسی ناراحت می شوند. اگر تلاش می کنید که حالت چهره تان در مقابل اشخاص حاکی از دقت و تمرکز حواس باشد و در مقابل آنان با عصبانیت نگاهشان را برمی گردانند، شما برنگردانید. آنان با برگرداندن نگاهشان شما را آگاهانه یا ناآگاهانه کنترل می کنند. اگر در این مرحله جهت نگاهتان را تغییر دهید، عصبی به نظر می رسید و غالبا احساس عصبانیت می کنید و در تعامل با دیگران اعتماد به نفس کم تری خواهید داشت. ثابت و استوار نگاه کنید، اما به درون طرف مقابل رخنه نکنید. دقیق باشید، اما به طرف مقابل زل نزنید. در این باره فکر کنید که نوزادان چگونه به شما نگاه می کنند: نگاهی ثابت و آرام؛ نگاهی به تمام معنا علاقه مندانه و عاری از قضاوت.