نویسنده : پاتریک الیس

   ترجمه : محمدرضا آل‌یاسین

مجموعه اي حاصل از تجربيات، پژوهش ها و زندگي عملي مولف، كه در بردارنده تكنيك ها و روش هايي موثر براي كساني است كه در بازار كسب و كار مشغول به فعاليت هستند و يا تمايل دارند به اين جرگه بپيوندد. مطالب گردآوري شده در اين كتاب برگرفته از زندگي معامله گري موفق است كه شما را ياري خواهد كرد كار خود را ارتقا ببخشيد و به موفقيتي چشمگير دست يابيد.

گزیده ای از کتاب : 

يك بازرگان كامياب ضرر و زيان خود را به حداقل ممكن كاهش داده و كارايي خود را تا حد اعلاي ممكن افزايش مي دهد. او به هنگام برخورد با مشتريان غير واقعي و وقت تلف كن، ايشان را با لحن آمرانه و مودبانه اي دست به سر كرده و تنها مشتريان بالقوه و و اقعي را كانون توجه قرار مي دهد و آنگاه از آنها چون شمش طلا مراقبت مي كند. به استناد اصل مهمي در بازرگاني: هشتاد درصد از داد و ستدها توسط بيست درصد از مشتريان انجام مي گيرد. بنابراين فروشنده موفق هشتاد درصد از وقت خويش را به بيست درصد از مشتريان بالقوه و واقعي اختصاص مي دهد و هرگز حاضر نيست كه با مشترياني كه به كالاهايش واقعا نيازي ندارد و از پول و اختيار خريد نيز بي بهره اند؛ وقت خود را تلف كند. هرگاه او احساس كند كه مامور خريد از ترس مواخذه توسط مسئولانش اين دست و آن دست كرده و از معامله اجتناب مي كند، با تمهيداتي به او تفهيم مي كندكه به چه نحوي صرفه و اصلاح معامله را براي مسئولان خود توجيه كند.