(نوآوری پاسخ به نیاز واقعی کاربر)

نویسنده : استیفن وانکر ،جنیفر لولا

   ترجمه : صدرا امامی ،محمد جوادی‌قاضیانی

معمولا تصور می‌شود که نوآوری به‌معنای بیشتر بودن است: طعم بیشتر، گزینه‌های بیشتر یا ویژگی‌های بیشتر. نوهزینه‌کاهی با به چالش کشیدن این مفهوم سعی دارد که این برداشت را تغییر ‌دهد و نشان دهد گاهی‌اوقات رویکرد موفق، کمتر انجام دادن است. نوهزینه‌کاهی نوآوری است که تلاش می‌کند هزینه‌ها را به حداقل برساند و همزمان مشتریان را به تحسین وا ‌دارد. نوهزینه‌کاهی به‌معنای برآورده کردن انتظارات مشتریان و حتی فراتر رفتن از آن با کمترین هزینه است. تمایل شرکت‌ها به نوهزینه‌کاهی دلایل زیادی دارد. بعضی از آن‌ها سعی دارند بازار را تحت تاثیر قرار دهند. بعضی دیگر می‌خواهند در صنایع سنتی ارزش جدیدی خلق کنند. بعضی دیگر از نوهزینه‌کاهی برای مصونیت در مقابل تهدید نوآوری‌های تحول‌آفرین استفاده می‌کنند و بعضی دیگر از آن برای انعطاف‌ در برابر بادهای مخالف اقتصاد کلان استفاده می‌کنند.