ده راز رهبران موفق
نویسنده : دونا بروکز ،لین بروکز
ترجمه : حسین معارفوند
این کتاب به شما کمک میکند در دوره رهبری خود با تفکری خلاق و هوشمندانه در مسیر رشد و پیشرفت مجموعه قدم بردارید.
چگونه رهبری میتواند تا اين حد سخت باشد؟ یک سال پیش، چنین روزی خوشترین روز زندگی من بود. موفق شده بودم! همین که دورهی چهار سالهی دانشگاهم تمام شد یک شرکت مرا در مقام رهبری قرار داد: مدیر خدمات مشتری در منطقهی جنوب شرقی. میدانستم میتوانم از عهدهی آن کار بربیایم. کارم را در مرکز ارتباطات و سفارشهای مشتریان شروع کردم و به در خواستها و شکایات مشتریان جواب میدادم. سپس به مقام مدیریت پروژه ارتقا پیدا کردم و با مشتریان شرکت و بخش فروش، رابطهای نزدیک برقرار کردم. فروشندگان، هر محصول یا خدماتی به مشتریان ما سفارش میدادند میبایست به تأييد من ميرسيد. من در فراهم آوردن آنچه مشتریان شرکتمان نیاز داشتند خوب عمل میکردم. به سبب تواناییام در توسعهی روابط عالی با مشتریان از هر لحاظ مورد تشویق و تحسین قرار گرفتم. میدانستم میتوانم کاری کنم که کارکنانم نیز چنین کنند.
یک سال پیش، من پرشور و خوشحال بودم؛ امروز، وضعم خراب شده است و چهبسا شغلم در معرض خطر باشد. چه اتفاقی افتاد؟ چه اشتباهی شد؟
مشخصات کتاب ده راز رهبران موفق
مشخصات | |
---|---|
شناسنامه کتاب | |
عنوان : | ده راز رهبران موفق |
ناشر : | نسل نواندیش |
نویسنده : | دونا بروکز ،لین بروکز |
مترجم : | حسین معارفوند |
نوبت چاپ : | 1 |
تاریخ انتشار : | 1387 |
نوع جلد و قطع : | شومیز - رقعی |
تعداد صفحات : | 345 |
شابک : | 9789644128608 |
وزن (گرم) : | 330 |
- رمان ، داستان کوتاه
- زبان اصلی
- شعر
- تاریخ،فلسفه،سیاست
- ادبیات،نقد ادبی،زبان شناسی
- قرآن،دین،دین پژوهی
- هنر،موسیقی،معماری،عکاسی
- سینما، تئاتر
- فرهنگ و واژه نامه
- روانشناسی،علوماجتماعی،تربیتی
- اقتصاد،مدیریت،حقوق
- کودک و نوجوان
- خانواده،سرگرمی،عمومی
- علمی، فنی، آموزشی
- پزشکی،بهداشت،ورزشی
- لوح فشرده (CD , DVD)
- نشریات
- نقشه،اطلس،جغرافی
- کتابهای 50 درصد تخفیف