(حاوی 4 حلقه دی‌وی‌دی)

(مجموعه سمینارهای نوابغ کسب و کار)

نویسنده : تونی الساندرا 

در یک معامله باید طوری رفتار کنیم که خرید برای مشتری آسان شود
با قانون طلایی با افراد صمیمی تر شوید
سازگاری در فروش چیست و چرا فروشندگان سازگار موفق تر هستند
چگونه بر اساس سبک و شخصیت افراد روش فروش را تغییر دهید
شناخت کانالهای ارتباطی و کاربردهای استفاده از آن
چگونه می‌توان رفتار افراد را با یک روش ساده بشناسید
۴ عملکرد مدیریت چیست و در تشکیل گروه های کاری چه نقشی دارد
شناخت خصوصیات اخلاقی افراد درونگرا ، برون گرا و احساساتی .