نویسنده : محمود سمیعی‌نصر

امروزه نگرش مدیران، از مدل‌های کسب و کار محصول‌محور به مدل‌های کسب و کار قول‌محور تغییر یافته است. ارائه قولی واقعی به مشتریان، کارکنان و شرکا یک موضوع اخلاقی است، درواقع این همان چیزی است که باید انجام شود و به موفقیت رسید. در یک جمله باید گفت که یک برند را زمانی می‌توان برندی واقعی خواند که در حد و اندازه قولش عمل و رفتار کند. دلیل نوشتن کتابی با عنوان قول برند نیز این است که به اهمیت فلسفه‌ی قول پی ببریم.