همه ما در ارتباطات خانوادگی، کاری و حتی رابطه‌های دوستی مان دچار تعارض شده‌ایم. گاهی اوقات این اختلاف نظرها آنچنان بالا می‌گیرند که به نظر می‌رسد راه حلی برای برون‌رفت از آن وجود ندارد. اکثر رویکردها بر صحبت کردن و حل اختلاف ها از طریق مکالمه تأکید می‌کنند، اما اگر همنشینی و صحبت کردن هم جواب نداد و تعارض حل نشد باید چه کنیم؟ دکتر گلدمن وتسلر با روایت چالش های شخصی خود و مراجعه کنندگانش در جنبه‌های مختلف زندگی، برای مخاطب راه‌حلی متفاوت به ارمغان آورده است. او معتقد است باید ریشه این اختلاف‌نظرها را پیدا کرد و به صورت اساسی با این چالش‌ها روبه رو شد و به طور شفاف به آن‌ها نگریست. او در ادامه به نظریات بزرگان این عرصه همچون یونگ نیز اشاره می کند و با استفاده از آموزه‌های وی به مخاطب یاد می‌دهد که چگونه به صورت عمیق‌تر به حل کشمکش‌هایش با اطرافیان بپردازد.