(رشد الگوهای ذهنی، مهارتها و رفتارهای مذاکره‌کنندگان برد-برد)

نویسنده : دیوید گلدویج

    ترجمه : نسترن پزشکی

«مذاکره برد – برد» نوشته دیوید گلدویچ(-۱۹۵۹) به تشریح فرآیند علمی دستیابی طرفین به برد در مذاکره می‌پردازد. همه ما هر روز مذاکره می‌کنیم و شاید اصلا متوجه آن هم نباشیم. به هر حال تعداد کمی از مردم چگونگی مذاکره کردن را می‌آموزند. دراین میان بیشتر مردم شیوه سنتی مذاکره که هدف در آن نتیجه‌ای برد- باخت است را می‌آموزند و عده کمی هستند که مذاکره با رویکرد برد - برد را یاد می‌گیرند. این شیوه سنتی برد- باخت شاید در مذاکراتی که تنها یک بار روی می‌دهد و دیگر با آن فرد روبه‌رو نخواهیم شد کاربرد داشته باشد. در دنیای امروز، مذاکره برد - باخت کاربرد کمتری یافته است و به تدریج از گستردگی آن کاسته می‌شود، زیرا بیشتر مذاکراتمان با افرادی خاص بارها و بارها تکرار می‌شود. . با اینکه زیاد در مورد نتایج برد - برد در مذاکره می‌شنویم، اما این نوع نتیجه چندان رایج نیست. دلیل اینکه بسیاری از مذاکرات به نتیجه‌ برد - برد نمی‌انجامند، اشتباهات و سوء‌برداشت‌هایی است که به وجود می‌آید. ذهنیت برد - باخت آن قدر در میان مردم رایج است که برای بسیاری از مردم نتیجه‌ای طبیعی تلقی می‌شود. شما هم می‌توانید ذهنیت یک مذاکره‌کننده برد - برد‌محور را بیابید و مهارت‌ها و فنونی که برای دستیابی به توافقی برد - برد لازم است را به خوبی فراگیرید. همین که این کتاب را برای مطالعه انتخاب کردید نشان می‌دهد که علاقه زیادی به تبدیل شدن به یک مذاکره‌کننده بهتر یعنی مذاکره‌کننده‌ای برد - برد‌محوردارید. در طی فصول مختلف این کتاب با مزایای ذهنیت برد - برد آشنا می‌شوید. همچنین درخواهید یافت که ابزارهایی که برای این منظور نیاز دارید چندان هم پیچیده نیست و فرآیند مذاکره می‌تواند ثمربخش و در عین حال جذاب و سرگرم‌کننده باشد.