نویسنده : موسسه مدرسه زندگی

    ترجمه : فاطمه حسینی‌غفاری

ـه تدریج، دنیـای کار دسـتخوش تغییرات عظیمی شـد. کار بیشـتر از اینکه ماهیتی کاملاً فیزیکی داشـته باشـد، ماهیتی ذهنی به خـود گرفت و بـه ظرفیتهای ذهنی و روانی ما بیشـتر وابسـته شـد و با زور و مشـقت منافات پیدا کرد. چنین تحولی واقعیت جدیـد و ناخوشـایندی را بـرای مدیـران عیـان کـرد: توانایـی افـراد برای انجـام دادن وظایفشـان بـه میزان قابلتوجهی به رضایت آنها از کارشـان وابسـته بـود. عملکرد خوب شـرکت و بنابراین میزان سـود سـرمایه گذاران به این وابسـته بود: آیـا کارمندان تازه کار احسـاس می کنند حرفهایشـان به خوبی شنیده می شـود؟ آیا مدیر هدفمند کسـب وکار اسـت؟ و آیـا کارکنان بانک به اندازۀ کافی اوقات خوشـی دارند؟مدیران در کمال تعجب پی بردند که باید به آرامش ذهنی افرادی که اسـتخدام میکنند توجه بیشتری نشان دهند.